工作流

工作流让项目里的任务按同一套流程推进。你可以安排任务经过哪些步骤、每一步由谁处理，以及要做什么。

例如，一套研发交付流程可以这样安排：

把任务移到审查这一步，就会交给审查智能体。任务的描述、讨论和之前的结果都留在原处，下一位处理人可以接着做。

这正是研发交付模板的结构。项目没有选用工作流时使用 Default：所有状态都可用，也不会自动交接，和以前的用法一样。

创建工作流

工作区的 owner 或 admin 可以在网页端或桌面端创建工作流：

1. 打开设置 → 工作流，选择新建工作流。可以从空白开始，也可以使用研发交付、内容生产或社区维护模板。
2. 填写名称，选择需要的状态列，拖动中间的列调整顺序。
3. 选择一列，设置任务进入时不交接、交给智能体或交给成员。成员列表里也可以选择项目负责人。
4. 如果交给智能体，写清这一步要做什么，再选择完成后进入哪一步（不选时默认进入下一列）、需要修改时退回哪一步。
5. 预览智能体会收到的说明，然后保存。

如果添加了新状态，先保存工作流，再为这个状态设置交接。

不交接会保留原来的负责人。交给成员只改变负责人，不启动智能体。交给智能体会请它开始处理这一步；你仍需有权限调用它，它所在的电脑也需要在线才能执行。

在项目中使用

打开项目，在工作流属性中选择刚才的工作流。工作区的 owner、admin，以及担任项目负责人的成员可以切换它。

确认窗口会列出哪些任务保留当前状态。如果新工作流没有某些任务正在使用的状态，需要为这些任务选择去处。切换工作流本身不会交接任务，也不会启动智能体。

项目看板会按工作流显示各列，任务的状态列表也只提供这个工作流里的步骤，并标出进入后交给谁。没有选用其他工作流的项目使用 Default，之后也可以切回它。

把任务交给下一步

修改任务状态，或把卡片拖到另一列。如果这一步设有交接，先确认接收人；交给智能体时，还可以查看它会收到的说明。

在项目中新建任务时，如果没有选择负责人，而任务所在的状态设有交接，任务会直接交给这一步的处理人；处理人是智能体时会立即开始。新建窗口会提示"创建后交给"谁。想先建好再说，可以把任务放在 Backlog。

如果上一位智能体仍在运行或等待开始，确认窗口会提供停止或取消它的选项，默认勾选。除非希望两位智能体继续同时处理，否则保留勾选即可；已发表的评论和已保存的工作会保留。

"完成后进入"和"需要修改时退回"会告诉智能体接下来该把任务移到哪里。一次运行结束不会自行推进任务，状态由负责这一步的成员或智能体更新。

交接记录和说明会留在任务动态中。在项目看板的工作流菜单中，可以查看完整流程。

调整已有工作流

多个项目可以共用一个工作流。在设置 → 工作流中保存的修改会对这些项目一起生效。如果只想给一个项目换一套流程，可以复制工作流，再让这个项目使用副本。

管理员也可以直接在项目看板上设置交接：把鼠标移到列头，点击交给…，或点击已有的处理人。如果这个工作流还被其他项目使用，会询问"这次修改用在哪？"。选择只用于当前项目时，系统会自动复制一份工作流给它，其他项目不受影响。

移除一列时，如果还有任务停在那里，需要为它们选择新状态。其他任务保持不变，这次移动也不会启动智能体。工作流列表下方的状态库可以修改状态名称和颜色，使用同一个状态的地方都会同步变化。

删除工作流前，需要先把使用它的项目切换到其他工作流。任务会保留当前状态。

如果设置中没有工作流，说明当前工作区还不能使用这个功能，状态仍在设置 → 任务状态中管理。

相关指引

• 项目 — 组织使用同一套流程的任务。
• 快捷操作 — 把常用请求存成任务上的按钮。
• 自动化 — 按时间或外部事件启动工作。